Oficina de información turística

Dirección: La Casa de la Aduana, C/ Las Lonjas, s/n. 38400, Puerto de la Cruz
Teléfono: 922 38 60 00
Fax: 922 38 47 69
E-mail: manuelp@tenerife.es

Horario: De Lun. a Vie. 09.00-20.00. Sab. y Dom. 09.00-17.00

Centro de Iniciativas y Turismo de Puerto de la Cruz

Dirección: C/ Puerto Viejo, 13, Puerto de la Cruz, 38400
Teléfono: 922 38 87 77
Email: info@citpuerto.com
web: www.citpuerto.com

Asistencia Sanitaria

Si resides en la Unión Europea tienes derecho a asistencia médica y hospitalaria gratuita durante tus vacaciones, en la red de centros sanitarios públicos de Tenerife. Para optar a este servicio debes tener la Tarjeta Sanitaria Europea, que tendrás que solicitar en tu país de origen. Si resides en España, es suficiente con presentar tu tarjeta sanitaria de la comunidad autónoma en la que residas.

Si no dispones de la Tarjeta Sanitaria Europea, deberás abonar los costes médicos por adelantado y solicitar su reembolso cuando regreses a tu país de origen.

En los centros privados, la tarjeta sanitaria no tiene validez, por lo que deberás pagar la atención médica o acreditar un seguro médico aceptado por el centro sanitario en particular.

Ten en cuenta que la Tarjeta Sanitaria Europea tampoco cubre los tratamientos médicos específicos, el tratamiento dental (excepto las extracciones de urgencias), ni tampoco la repatriación por causa de la enfermedad. Además tiene un período de validez determinado.

Otros países cuyos residentes reciben las mismas prestaciones gratuitas que los ciudadanos de la Unión Europea son Suiza, Noruega, Islandia, Liechtenstein, Andorra, Brasil, Chile, Ecuador, Paraguay y Perú. En el resto de los casos, la prestación del servicio sanitario será de pago, si no está cubierta por un seguro.

Asistencia Privada

Si contratas un seguro de vacaciones, por norma general suelen cubrir el coste de la visita a un médico privado. Además, los hospitales y clínicas privadas suelen estar concertados con las compañías privadas de seguros médicos.

Hospital Hospiten Bellevue y Tamaragua

Dirección: Urb. San Fernando. C/ Alemania, 6 38400 Puerto De La Cruz
Teléfono: 0034 922 38 35 51
Fax: 0034 922 37 03 12
Web: www.hospiten.com

Asistencia Pública

Tarjeta Sanitaria Europea

Esta tarjeta es individual y certifica tu derecho a recibir las prestaciones sanitarias que sean necesarias desde un punto de vista médico, durante tu estancia temporal en Tenerife. La tarjeta tiene validez si eres de cualquiera de los países integrantes de la Unión Europea (Alemania, Austria, Bélgica, República Checa, Chipre, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, Suecia), del Espacio Económico Europeo (Islandia, Liechtenstein, Noruega) y Suiza. Recuerda que la Tarjeta Sanitaria Europea no es válida si el motivo por el que viajas es recibir un tratamiento médico específico. Además, ten en cuenta que la tarjeta tiene un período de validez determinado.

Centro de Salud del Puerto de la Cruz

Dirección: Las Dehesas, 8
Teléfono: 922 38 95 41

Hospital Universitario de Canarias (HUC)

Dirección: Ctra. Ofra s/n La Cuesta, 38320 La Laguna
Centralita: 922 67 80 00
Información: 922 67 82 83
Urgencias: 922 67 82 84

Hospital Nuestra Señora de la Candelaria

Dirección: Carretera del Rosario, 145, 38010 Santa Cruz de Tenerife
Teléfono:  922 60 20 00 / 60 20 10 / 60 21 32

Servicio de seguridad y emergencias

Durante tu estancia en Tenerife tienes a tu disposición un sistema integral de atención para posibles casos de emergencias y seguridad

Emergencias

112

Policía Nacional

091

Guardia Civil

062

Guardia Civil de Tráfico

922 283 157

Protección Civil

922 256 344

Información Toxicológica

915 620 420

Urgencias Marítimas

900 202 202

Oficina de Información Turística en el Aeropuerto Tenerife Norte

Dirección: Aeropuerto Tenerife Norte Los Rodeos, Los Rodeos, s/n. 38297. La Laguna, Zona de recogida de equipajes
Teléfono: 922 25 54 33
E-mail: tenerifenorte@cityexpert.es
Horario: De Lun. a Dom. 09.00-21.00. Cerrado: 25 Diciembre, 1 y 6 de enero

Oficina de Información Turística en el Aeropuerto Tenerife Sur

Dirección: Aeropuerto Tenerife Sur Reina Sofía. 38610, Granadilla de Abona
Teléfono: 922 39 20 37
fax: 922 39 20 37
E-mail: tenerifesur@cityexpert.es
Horario: De Lun. a Dom. 09:00-21:00. Cerrado: 25 Diciembre, 1 y 6 de enero

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